Cloud-Technologien und -Anwendungen haben längst den Trendstatus überwunden und ergänzen bzw. ersetzen bislang verwendete lokale Datenspeicher und Rechenzentren. Aber auch im Cloudzeitalter ziehen sich zahlreiche kosten- und zeitintensive, repetitive Abläufe durch das Alltagsleben eines jeden Unternehmens. Eine Möglichkeit, derartige Prozesse zu reduzieren und dabei Zeit und Geld zu sparen, bietet die Cloud Integration - die Automatisierung von Prozessen.

Fast jedes Unternehmen verfügt über manuelle Prozesse. Sie sind in der Regel ineffizient, fehleranfällig und monoton und führen zur Unzufriedenheit bei den Mitarbeitern. Robotic Process Automation (RPA) ist heute eine der führenden Automatisierungslösungen, die sogenannte Bots verwendet, um Routineaufgaben in Softwareanwendungen zu automatisieren, die normalerweise von Mitarbeitern eines Unternehmens ausgeführt werden. RPA-Bots sind damit im Wesentlichen Softwareroboter, die eine Vielzahl von automatisierbaren Aktivitäten und Aufgaben am Arbeitsplatz ausführen.

Unternehmen bewegen sich zusehend in einem immer komplexeren und dynamischeren Umfeld. Deshalb beschäftigen sich auch immer mehr Unternehmen mit ihren Geschäftsprozessen. Process Mining ist dabei eine relativ neue Technologie, die sich auf die Entwicklung einer Reihe von intelligenten Tools und Techniken konzentriert, die darauf abzielen, prozessbezogenes Wissen aus Ereignisprotokollen zu extrahieren. Mit der zunehmenden Einführung der Process Mining-Technologie in Unternehmen steigt auch die Nachfrage nach Fachwissen auf diesem Gebiet. Mitarbeiter sehen sich der Herausforderung gegenüber, den entwicklungsbedingten Anforderungen dieser Technologie gerecht zu werden und die Time-to-Skill-Anforderungen zu erfüllen.

Angesichts des rasanten technologischen Innovationstempos, das von den Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen immer neue Skills und Mindsets verlangt, müssen Unternehmen Wege finden, um den steigenden Automatisierungsherausforderungen mit angemessenen Fortbildungskonzepten und -modellen erfolgreich zu begegnen. Die aktuelle Coronavirus-Krise hat die Unternehmen zudem plötzlich dazu gezwungen, sich einer weiteren Realität zu stellen, in der kontinuierliche Weiterbildung und Coaching wichtiger denn je sind. Kontaktbeschränkungen und die Notwendigkeit zum Home Office beziehungsweise Remote Work sorgen dafür, dass sich zunehmend mehr Unternehmen dem technologischen und vor allem sozialen Wandel anpassen.

Die Automatisierung von Geschäftsprozessen mittels Business Process Automation (BPA) oder Robotic Process Automation (RPA) ist für größere Unternehmen längst kein Luxus mehr. Sie wird in Zukunft für jedes Unternehmen zu einer unverzichtbaren Voraussetzung für den Geschäftserfolg. Mangelndes technisches und analytisches Fachwissen der Mitarbeiter, das für das Verständnis komplexer digitaler Prozessautomatisierungslösungen und der notwendigen Tools wie Process Mining und Cloud Automation erforderlich ist, könnte sich als einer der größten Karrierekiller erweisen. Die Weiterbildung spielt damit für alle, die auch in Zukunft Karriere machen wollen, eine alles entscheidende Rolle.

Kosten einsparen, Risiken minimieren und Mitarbeitende sowie Kunden zufriedener machen: Automatisierung bringt Unternehmen zahlreiche Vorteile und wird immer wichtiger. Gigantische Datenmengen, wachsende Rechenleistung und immer bessere Software pushen die Entwicklung.

„Kultur isst Strategie zum Frühstück“ ist ein bekanntes Zitat des Unternehmensberaters Peter Drucker. Strategie ist der Weg, seine Ziele zu erreichen, dafür muss aber die grundlegende Kultur als Basis da sein. Das lässt sich auch auf die Automatisierung übertragen: Automation ist zwar das Mittel zum Zweck, in deinem Unternehmen muss aber die grundsätzliche Bereitschaft für Wandel vorhanden sein. Automatisieren, ohne einen Plan zu verfolgen, bringt keine nachhaltigen Erfolge. Projekte können langfristig nur erfolgreich sein, wenn in deinem Unternehmen eine geeignete, fundierte Kultur für Innovation und Automatisierung vorherrscht.

Offenheit und Lernfähigkeit sind laut einer Studie des Forschungsinstituts für gesellschaftliche Weiterentwicklung die wichtigsten Voraussetzungen für die „Arbeitswelt 4.0“.

Bewerbungen checken, Einladungen für Vorstellungsgespräche verschicken, Verträge aufsetzen oder Gehaltsabrechnungen schreiben: Die Liste repetitiver Prozesse in der Personalabteilung ist lang. Zeit für den Menschen im „Human Ressource Management“ bleibt oft kaum. Gut strukturierte Automatisierung kann das ändern und das zeitfressende Abtippen von Daten und Ausfüllen der immer gleichen Formulare überflüssig machen.

Chief Digital Officer (CDO) sollen die Digitale Transformation eines Unternehmens vorantreiben und sind für Digitalisierung und Automatisierung der Geschäftsprozesse verantwortlich. Dabei geht es vor allem um eines: Daten, Daten, Daten. CDOs soll Methoden finden, Daten effizient und effektiv zu nutzen, um das Unternehmen voranzubringen. Damit verbringen sie laut der Unternehmensberatung Gartner fast die Hälfte ihrer Zeit. Allerdings ist es nicht leicht in der Datenflut den Überblick zu behalten und sich auf wesentliche Punkte zu konzentrieren, die der Firma helfen. Wir zeigen dir, wie du die Daten bezwingen und erfolgreich für dich nutzen kannst.

Hyperautomation, künstliche Intelligenz und Cyber-Security-Netze: Das sind einige der Tech-Trends, die das kommende Jahr laut IT-Marktforschungsunternehmen Gartner prägen sollen. Wir haben euch die neun revolutionären Technologien zusammengestellt und klären, was hinter den Trends steckt.